酒店各部门服务质量标准模板

酒店各部门服务质量标准一、服务人员仪容仪表　　1、服装　　服装完好整齐程度完整、挺括、清洁。　　服装和饭店格调协调程度和饭店档次、特色、服务工种协调。　　不一样岗位着装区分按部门、按工种、按等级区分。