站务员从业演讲

站务员从业演讲 如果您曾在客运站停留过，那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸，一声声亲切温暖的问候，一次次周到细致的服务，带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的长客人。 站务服务

站务员从业演讲 如果您曾在客运站停留过，那么您一定曾感受到那一张张真 诚热情的笑脸，一声声亲切温暖的问候，一次次周到细致的服务， 带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的长客人。 站务服务是个单调而平凡的工作，也许在别人眼里。然而就 是这个看似简单的工作岗位上，发生了许许多多感人至深的动人 故事。2003年2月18日的上午，当站务员正在候车大厅内流动 服务时，发现一位中年妇女正抱着一个婴儿坐立不安，焦急的四 处张望着，便上前询问：同志，您有什么困难，需要我帮助吗。 这位妇女忙说：看，这小孩的妈妈说大厅里的东西太贵，要去外 面买，让我帮着照看一下，可是现在都一个多小时了还没回来， 乘坐的客运班车马上就要检票了这个孩子可怎么办啊。解情况之 后，站务员们连忙将孩子抱到特殊旅客候车室，看到婴儿不停的 哭，买来了奶粉、奶瓶，孩子又拉又尿，裤子也已经湿透了几位 站务员便不怕脏的细心给他擦干，又买来加厚的衣裤给孩子换上， 大家的精心照顾下，小家伙安稳的睡着了几个小时过去了孩子的 妈妈没有回来，大家知道这个孩子被她妈妈抛弃了面对如此残酷 的现实，大家心里都对孩子充满了怜悯之情，为了让孩子有一个 安稳的生活环境，站务员们抱着孩子拿着派出所出据的证明依依 不舍得将他送到儿童福利院。 第1页共4页