酒店客房部员工年度工作总结范文

酒店客房部员工年度工作总结范文　　酒店开业前，员工虽然经过军训、理论和酒店三个阶段，但在酒店开业后，员工在业务技能、效劳技巧、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距，房务部针对这种现象，同时也响应酒店