酒店道歉信范文3篇

酒店抱歉信范文3篇 　　尊敬的郭小姐， 　　您好! 　　我意外得知您在我们酒店的不愉快经历，对此感到非常的震惊。 　　我已经和我们的管理人员对此进展了深化的讨论，正在关注和调查此事。 　　我们作为一个