工作记录管理标准作业程序

工作记录管理标准作业程序　一、目的 规范各类工作记录的管理工作，确保工作记录的有效性。 二、适用范围 适用于物业部管理服务工作中各种规定记录的管理工作。 三、职责 1、公司品质部负责对

工作记录管理标准作业程序 一、目的 规范各类工作记录的管理工作，确保工作记录的有效性。 二、适用范围 适用于物业部管理服务工作中各种规定记录的管理工作。 三、职责 1、公司品质部负责对各类记录的编制、编码、使用、保存进行审核和实施检查、 监督。 2、各部门和记录的填写人员应遵守本规程关于记录控制的规定和要求。 四、程序要点 1、记录的作用 (1)证据的作用：为体系、过程、活动是否符合规定提供证据。 (2)分析的作用：为分析过程是否在受控状态提供分析的信息、数据和资料。 (3)追溯的作用：为追溯过程的实施和结果提供追溯。 2、记录的形式和来源