某某集团首问负责制

某某集团首问负责制第一条首问负责制是指集团所属各单位职工群众或来访客户到 集团各部室咨询或办理相关事项时，首位接待或受理的工作 人员认真解答、负责办理或引荐到相关部室的制度。首次依 照职责接待来访人的