我国零售业的顾客体验管理研究

我国零售业的顾客体验管理研究一、内容概要随着我国经济的快速发展和消费水平的提高，零售业在国民经济中的地位日益重要。顾客体验管理作为现代零售业发展的核心要素，对于提升企业竞争力、满足消费者需求具有重要意