客服热线客服部工作计划汇总5篇

客服热线客服部工作计划汇总5篇 客服热线客服部工作计划【篇1】　　新的一年已经开始，客服部门也将面临一些全新的环境和挑战。根据我最近几天对公司的了解，我制定了以下工作计划：　　1、终端培训　　在客服工