2024医院院务公开工作总结

2024医院院务公开工作总结一、工作概述2023年，本医院认真贯彻国家卫生健康委员会关于医院院务公开的相关政策和要求，全面推进院务公开工作。本年度院务公开工作以提升患者满意度和医院透明度为核心目标，通

2024医院院务公开工作总结 一、工作概述 2023年，本医院认真贯彻国家卫生健康委员会关于医院院务 公开的相关政策和要求，全面推进院务公开工作。本年度院务公 开工作以提升患者满意度和医院透明度为核心目标，通过多种手 段和措施，不断完善制度、加强沟通和协调，取得了显著的成 绩。 二、工作内容和措施 1.完善院务公开制度 本年度，我们根据国家相关法规和政策要求，对院务公开制 度进行了修订和完善。制定了《医院院务公开办法》，明确了院 务公开的范围、内容和标准，确保公开信息的准确性和时效性。 2.加强内外沟通和协作 着力构建良好的内外沟通机制，形成对外沟通的统一声音。 加强与患者、社会各界和媒体的交流和互动，及时回应各方关 切。定期召开院务公开座谈会和协商会议，听取各方意见和建 议，形成共识，推动院务公开工作向前发展。 3.开展信息公开宣传活动 制定了详细的信息公开宣传计划，利用医院网站、微信公众 号、宣传栏和宣传品等渠道，向患者和社会公众宣传院务公开的 重要性和意义，鼓励患者参与和监督医院的院务公开工作。 4.推进医保结算信息公开 第1页共4页