旅游企业知识管理方式研究论文

旅游企业知识管理方式研究论文 　编者按：本论文主要从知识管理成为旅游企业管理模式的必然选择；旅游企业知识管理模式构建；旅游企业知识管理内部支持机制建设等进行讲述，包括了外部环境促动、产业性质转变、提

旅游企业知识管理方式研究论文 编者按：本论文主要从知识管理成为旅游企业管理模式 的必然选择；旅游企业知识管理模式构建；旅游企业知识管 理内部支持机制建设等进行讲述，包括了外部环境促动、产 业性质转变、提升核心竞争力的客观要求、可持续旅游的发 展需要、知识的内部和外部生成并重、双管齐下做好知识积 累、多层面多形式的知识交流、在知识应用中强调创新、设 置专门的知识管理部门等，具体资料请见： , 【摘要】旅游业是发展最快也是最有活力的产业之一。 , 知识和技术在旅游业进一步发展的进程中起着关键作用因 , 此知识管理在旅游企业中的应用显然成为一种必然。本文通 , 过对这种必然性的解析紧紧围绕符合旅游企业特点的知识 ,, 管理方式和方法构建了旅游企业的知识管理模式并从企业 , 内部环境建设着手分析了这种管理模式的软件和硬件支持 , 机制为旅游企业转变发展战略提供了借鉴。 ;;; 【关键词】知识管理旅游企业管理模式支持机制 1 引言 旅游业的强关联性、高乘数效应以及较低的市场准入度 成为其在我国迅速发展的主要原因。但是目前我国的旅游业 ,, 竞争力弱旅游企业管理水平低从业人员素质较差。在知识 , 经济浪潮和信息化的推动下旅游企业必须尽快转变经营战