基层商业银行柜面操作风险分析

基层商业银行柜面操作风险分析 陈 瑛 肖建霞 摘要:商业银行的柜面操作风险是指在银行前台柜面业务中。因人员、系统、流程及外部事件等因素导致银行或客户资金财产造成损失的可能性。柜面操作风险作为操作风