某医院市场部转诊操作话术及要领[修改版]

第一篇：某医院市场部 转诊操作话术及要领市场转诊操作 一、转诊意义及目的： 对终端意见领袖—健康服务者直接宣传，提升医院知名度、美誉度；建立健全医疗转诊网络，同时可收集市场同行的情报为全面开展营销活动

第一篇：某医院市场部转诊操作话术及要领 市场转诊操作 一、转诊意义及目的： — 对终端意见领袖健康服务者直接宣传，提升医院知名度、美誉度；建立健全医疗转诊网络，同时可收 集市场同行的情报为全面开展营销活动做准备，以及直接产生经济效益 二、转诊对象： 药房、私人诊所及其他医院如卫生室医生，甚至成人保健店业主（本文的主要转诊对象以诊所医生代 之，后面不再交待） 三、开展病种： 前列腺疾病、妇科炎症、妇科肿瘤（人流）、产科手术、及其它医院可以独立开展的手术等 四、转诊工作开展步骤： 1 （一）转诊人员组建：营销主管名，转诊业务员若干 1 、营销主管工作职责： 营销主管做好对转诊业务员的培训、日常管理，周、月报表的汇总，转诊医生提成，业务奖惩标准的 监控执行 2 、转诊业务员职责和职业要求： 职业要求：业务员对本院的企业文化，开展科室，可开展的诊疗项目，以及医院的优势，转诊病种的 基本医学常识必须非常了解职 责：负责医疗网点的开拓，与转诊医疗的沟通，消除该区域医疗网点对医院的误解，以及售后的关系 维护 3 、转诊业务员招聘： 要求精明细致、能吃苦耐劳、有亲和力，具开拓精神和闯劲，对金钱需求较强的本地已婚女性（年龄 35 不超过岁）为最优人选，最好有医药背景或在医院接受过医疗方面的培训考核合格