县退役军人事务局工作总结2

县退役军人事务局2021年度工作总结2021年，我县退役军人事务工作在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的指导下，认真贯彻落实习近平总书记考察x和x时的重要讲话精神，紧紧围绕“维护军人军属合法权益，

县退役军人事务局2021年度工作总结 2021年，我县退役军人事务工作在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的指 导下，认真贯彻落实习近平总书记考察x和x时的重要讲话精神，紧紧围绕“维护 军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业”的工作主线，秉持“用军人作 风为军人服务”的工作理念，统筹推进疫情防控和退役军人事务工作，做到了“规 定动作不走样，自选动作有创新”，开创了全县退役军人事务工作新局面。现将一 年来工作开展情况总结如下。 一、2021年度工作总结 （一）信访工作用情用力 2021年，x省退役军人事务系统明确提出。“信访工作仍是第一位、最重要的工 作”，提出了“北京不去、x不聚、省外不串、网上不炒”的目标，并开展了信访工 作“两治理一防范”专项行动。 我们坚持“三到位一处理”的原则，带着感情做信访工作，积极协调解决退役军人 反映的问题和诉求。落实好涉军政策是维护退役军人合法权益的根本，是做好信访 工作的关键。我局成立以来，坚持以政策落实为工作主线，延续“因人施策、分类 设岗”的做法，坚持“不折不扣、不突不破、不留死角、不漏一人”的工作原则，继 续巩固政策落实工作成果。截至x年x月份，全县累计兑现政策落实资金x万元， 开发自收自支事业、国企岗位x个，涉军专岗x个，公益岗位x个，最大限度维护 了退役军人的就业权益，较好实现了以岗促稳，巩固了信访稳定成果。 同时，对政策外诉求，耐心解释疏导；对职责外诉求，会同信访部门积极协调化 解。主动了解信访人的生活困难，探索建立帮扶救助长效机制。全年通过落实政 策、会议会商、信访听证、帮扶援助、思想疏导等方式化解疑难案件、重复访案件 x件。依托“两站一中心”，认真做好接访工作，全年共接待来访x多人次。按市 局要求，到x值班累计x多天，积极做好外围劝返工作，共劝返x人次，守住了最 后一道防线。全年无进京到部登记。全县退役军人群体信访稳定形势持续向好。 （二）服务体系强力推进 按照中央退役军人事务工作领导小组印发的《关于学习推广新时代“枫桥经验”提 升基层退役军人管理保障能力的实施意见》（中央退役军人组发【x】x号）的要 求和省厅、市局安排部署，继续开展示范型退役军人服务中心和服务站创建工作。 新装修的县退役军人服务中心业务大厅投入使用，大厅总面积近x平米，按照示范 型创建标准打造，为退役军人服务提供了更好的平台，受到了省厅、市局检查组的 肯定。 x年，我县完成了x个乡镇退役军人服务站创建任务。x年，其余x个乡镇服务站 总结经验，查找不足，全面对标对表，创建成效明显。在x省退役军人事务厅组织 的市级交叉验收中成绩排名全市第一。目前，全县x个乡镇服务站创建已全部通过 省级验收，等待国家验收。 （三）常规工作有序开展 强化保障体现尊崇，巩固优抚双拥成果。一是按时足额发放抚恤金和生活补助金。