某内科责任制整体护理及五心护理服务上半年小结及年终总结

20XX年 XX内科责任制整体护理及五心护理服务上半年小结一、 开展责任制整体护理及五心护理服务亮点：改进了病房设施，更换了病区内所有病床、床旁椅，保证了病人安全。2. 利用了 QCC、PDCA循环