我心中的支行[修改版]

第一篇：我心中的支行我心中的支行望淮塔支行座落在张公山万人宿舍吴湾路与长乐路交汇处，附近居民均为20年以上老居民区。作为建行的一个基层网点型支行，只办理对私业务。经过网点的转型，无处不体现着时代的进步

第一篇：我心中的支行 我心中的支行 20 望淮塔支行座落在张公山万人宿舍吴湾路与长乐路交汇处，附近居民均为年以上老居民区。作为建 行的一个基层网点型支行，只办理对私业务。经过网点的转型，无处不体现着时代的进步，顺应着发展的 潮流，以细微处体现建行的发展。现在望淮塔支行的网点环境更加的先进，更加的高科技，更加的人性化。 客户一跨入支行大门，就有大堂经理笑脸接待，优美，整洁的环境，明亮的大厅，舒适的坐椅，人性化的 设施，处处体现出现代化标准化银行的形象。此外，根据客户流量的大小增加弹性窗口，延伸服务渠道。 为方便客户存取款，办理财业务，彻底缓解客户排队等候时间长的问题，安装了叫号机，有序的引导客户 排队，在客户区增设低柜，增加大堂经理加强客户分流疏导工作，自助银行，低柜服务区，现金区，理财 “” 区，电子银行展示台等，对重要客户和优质客户，提供一揽子金融产品服务，为客户提供个性化服务，多 方满足客户需求，以优质的业绩，优质的服务享誉于行内行外，得到了广大客户的一致好评。银行业作为 服务性行业，对我们来说：客户就是上帝，我们服务的目标就是让客户体验建行优质标准文明的服务，在 服务中感受到我们的诚挚的感情。现在客户一进门，就可以看到支行员工整洁，统一的服装，标准的文明 服务用语，亲切的微笑，我们始终把客户的利益放在第一位，这客户办理好每一笔业务，使客户的资产的 到很好的保值、增值，是客户值得信赖的银行。 望淮塔支行 XX 第二篇：支行如何打造精品支行的思考 XX 支行如何打造精品支行的思考 XX“ 支行领导班子在对支行进行全面深入地分析、论证基础上，确定了重塑经营理念、争创精品支行、 ” 构建刚性机制、确保快速发展的工作指导方针，这一工作方针实质上也是支行未来发展的基本思路，将在 XX 今后的经营实践中，通过理念引路、战略谋局、机制矩事、文化导人，推动支行实现高起点、跨越式的 全面发展。 —— 理念引路指明精品支行方向 理念是系统化的思想和观念，是经营管理活动的基本前提和指导思想。支行班子对经营管理理念十分 “”“”“ 重视，因为理念是行动的先导。核心的理念是争一流经营，创精品支行，其主要标志是：五个一流、四 ”“”“” 个最。五个一流就是一流的信誉、一流的服务、一流的机制、一流的队伍、一流的待遇；四个最就是 “” 最快的发展速度、最高的资产质量、最大的人均效益和最佳的经营结构。争一流经营，创精品支行既是 支行的核心理念，也是支行努力追求的目标，我们将这一理念精髓和目标要求渗透到支行经营管理的各个 “” 方面，健全和完善支行的经营理念体系。主要包括：以经济增加值为中心的理念。经济增加 1 值综合反映了银行业务收益、成本和风险因素，是银行的收益在弥补资金成本、经营成本、准备金 成本及资本成本后的剩余价值，经济增加值既是现代商业银行追求的最终目标，又是衡量一家银行发展质 XX“ 量和发展能力的重要标准。追求增加值的持续、稳定增长是支行经营的着眼点、立足点和不懈追求。效 ” 益、质量、规模和结构协调发展的理念。效益是商业银行追求的最终目标，质量是实现效益的根本保证， 规模是效益增长的重要基础，结构是效益实现的有效方式。追求速度与效益、规模与质量、总量与结构的