2024年酒店前台接待试用期转正年终工作总结

2024年酒店前台接待试用期转正年终工作总结一、工作背景和岗位描述作为酒店前台接待，我负责为酒店的客人提供高效、友好、专业的服务。我需要熟悉酒店的各项业务操作，包括入住登记、办理退房手续、处理客人的投