快递物流行业呼叫中心解决方案-荆棘鸟

快递物流行业呼叫中心解决方案一、行业背景 物流和其他传统产业一样，为了在激烈的竞争中占据一席之地，各物流公司都在大力提高对客户的服务品质，其中很重要的一个手段就是加强和客户之间的沟通。随着物流公司业