自考_00153质量管理学_完美版_重点小抄_已排版

名词解释1、质量:根据国家标准GB/T 6583—94,质量被定义为“反映实体满足明确或隐含需要的能力的特性总和”。  2、实

腾讯文库自考_00153质量管理学_完美版_重点小抄_已排版自考_00153质量管理学_完美版_重点小抄_已排版