客服管理主管岗位职责任职要求相关

客服管理主管岗位职责任职要求客服管理主管岗位职责客服流程管理主管叮、负责制定并持续完善客服的工作流程，消 灭断头流程；2、围绕FCR、客户满意度的提升，设计及优化效劳流程、SOP、FAQ、 话术等；3