导游讲解的技巧
导游讲解的技巧导游讲解的技巧1 语言是人际交往的重要工具,是表达思想感情最重要的媒体。导游员语言要有进一步的提高就要进一步培训。要注意: 1、情感性 (1)导游语言要有情” 有情”指导
导游讲解的技巧 导游讲解的技巧1 语言是人际交往的重要工具,是表达思想感情最重要的 媒体。导游员语言要有进一步的提高就要进一步培训。要注 意: 1、情感性 (1)导游语言要有情” 有情”指导游人员要善于利用各种场合和机会,主动与 旅游者进行情感交流,使旅游者时时处处感受到一种温馨。 (2)导游语言要动情” 动情”就是导游人员要善于运用富有感染力的语言,帮 助旅游者尽快熟悉所要熟悉的对象,尽快进入旅游的最佳状 态,保持旺盛的旅游兴趣。 明确:遇到这种情况,导游人员要做到急游客之所急, 献出自己的真情,真正做到以情感人。

