《铁路旅客运输服务质量规范》

《铁路旅客运输服务质量规范》附件1：动车组列车服务质量规范1适用范围本规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的动车组列车旅客运输服务提出了质量要求。2术语和定义2.1动车组列车：指由若干带动力和不带动力