联想电脑专卖店销售员考核标准

销售员考核规范（基础规范）1、“您好，欢迎光临”微笑要自然、亲切。（5分）2、确认顾客需求，了解顾客__电脑的用途以及期望价位；观察顾客行为特征，主动上前提供帮助。（ 5分）3、介绍演示产品；熟记店面