【实用】物业工程部年度工作计划

物业工程部年度工作计划 物业工程部年度工作计划1　　物业工程部<span、style="background:yellow;">工作计划新的一年，为实现公司长远发展，现结合公司和我部门的实际情况，我们

物业工程部年度工作计划 物业工程部年度工作计划1 物业工程部&lt;span、style="background:yellow;"&gt;工作计划新的一 年，为实现公司长远发展，现结合公司和我部门的实际情况，我们工程 部工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的 基础上，不断提高服务质量，主动配合物业服务中心完成各项维修任务， 特拟定&lt;span、style="background:yellow;"&gt;工作计划如下： 一、人员安排 按照运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应 急事件得以及时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。 &lt;spanstyle="background:yellow;"&gt; 二、、工作计划 1 （）加强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上， 更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务 效率。 2 （）完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关 心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员 安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开 展。 3 （）加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的 控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时监管的重力区，工程部将按照相关工 作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。 4 （）开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自 身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。 5 （）针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作目标细化。 三、做好能源控制管理 能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关 键是：