2021年客房部工作综合流程培训教材

第一章 房务部组织机构设置一、房务部组织机构图 SHAPE \* MERGEFORMAT 二、客房部各房点职能求 1、客房中心：客房中心即是客房部信息中心，又是对客服务中心，负责统一调度对客