电话客服年终工作总结15篇[优选]

电话客服年终工作总结15篇[优选] 电话客服年终工作总结1（约1453字）　　我的是在客服部度过的，这是一个直接与客户沟通和业务量大、业务种类繁多的地方，我的职责是每天接通各个客户的电话，听到他们的一