医院培训心得字
医院培训心得2000字 医院培训心得2000字篇1 前几天,我们医院对中层管理人员进行了专门培训,听了教授的讲话,从中受益匪浅,懂得了一些管理中的诀窍和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向
医院培训心得2000字 医院培训心得2000字篇1 前几天,我们医院对中层管理人员进行了专门培训,听了教授的讲话,从中 受益匪浅,懂得了一些管理中的诀窍和方法,更使我在今后的工作中明白了管理 的方向和努力的目标,为查漏补缺,更上一层楼,我现在把自己的一些体会介绍 如下,请同志们、领导们批评指正。 一、明白什么是管理:管理是一门艺术,就是运用组织的各种资源,以达成 组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的,明白每 个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的,团队必须 集中力量于共同的目标,以创新的方法,相互依赖的共同合作来达成最高水平的 绩效。一个成功的主管,关键在于其行为魅力,有良好的领导行为,才能够取得 团队的信任,给员工带来信心和力量,下属就会心悦诚服地为他努力工作,心甘 情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的,你想他人信任你,你必须 先信任他人。所以,管理者要尊重下属的人格和尊严,关心他们的工作、学习和 家庭生活,培养下属的积极性和创造力,适当授权,让员工大胆工作(管头、管 脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时,要利用各种资源,主动为其 排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时,要敢于承 担自己应该承担的责任。另外,管理者还要不断加强道德品质修养,做到言行一 致,诚实守信,严于律己,宽以待人,处理问题要公平公正,这样才能最大限度 的发挥团队成员的工作积极性,更好地实现“双满意医院”这一目标。 二、提高了沟通技巧:作为一名医院中层管理者,要面对上级、下级和客户 (病人)等,如何才能在工作中起到桥梁作用?那么,有效沟通就显得非常重要, 沟通是信息传递的重要方式,有资料显示,一个优秀的管理者95%的工作时间花

