关于物业客服基本礼仪

关于物业客服基本礼仪 　　物业客服基本礼仪　　一、岗位准备主要包括：仪容仪表整理、服务礼仪诵记、物业服务礼仪操　　1、仪容仪表　　客服主管重点检查头饰、工号牌、黑色皮鞋　　2、服务礼仪诵记　　服务要点