饭店前厅与客房管理三

饭店前厅与客房管理模拟题3一、名词解释1、保证类预订 2、公共区域 3、修正美式客房收费方式 二、简答题1、请简述前厅部的地位 2、请简述饭店宾客的类型 3、请简述客房设备选择原则 三、论述题1、试述