办公室实习期间的工作总结范文

办公室实习期间的工作总结范文 　　不知不觉中已经在万科实习了两周的时间，这段日子，充实且快乐着，虽然只有短短的两周，但我却收获颇丰，无论是在对万科的认识方面，还是在对自己的定位方面，我都有了一个新的诠

办公室实习期间的工作总结范文 不知不觉中已经在万科实习了两周的时间，这段日子，充实且 快乐着，虽然只有短短的两周，但我却收获颇丰，无论是在对万科 的认识方面，还是在对自己的定位方面，我都有了一个新的诠释， 这段时间内，我既看见了自己的长处，同时也发现了自己的缺乏， 下面我就为这两周的工作做一个简短的总结，希望我能取长补短， 也为下一阶段的工作做好铺垫。 作为客户关系部的新人，由于对公司以及自己的岗位不是很了 解，所以这段时间内我并没有接手一些专业性太强的任务，大致上 我可以把自己的工作分为两大块：事务性任务和创造性任务，在事 务性任务中，我做了包括会员卡邮寄查询，内业（万客会礼品登记 造册，会员入会申请表与积分归属证明等资料的），会员卡装袋等 工作。在创造性的工作中，我做了包括万客会论坛方案的筹划编 写，快递公司投递质量的评价与分析编写，论坛奥运会精彩活动的 筹划编写，部门旅游筹划书编写，小哈津环保袋起名与描述，还有 万客会宣传精选商家的小册子编写（还在编写中），万客会组织活 动现场配合等工作。 作为客户关系部万客会部门的一个新成员，在了解万客会的工 作内容以后，我感到了责任与压力，万客会的的主要工作就是增强 市民与新地之双向沟通及提供顾客效劳，为有兴趣得知新地各工程 资料的人士提供更快更详尽的资料，了解客户对产品和效劳的要 求，从而提供更加严密的联系。我认为客户是公司生存的根基与动 力，只有与客户打好关系，我们才有源源不断的财富与名望，而万 客会作为客户与公司的一个桥梁，我们有着一种神圣的使命与责任 感，所以我们必须把任何一件小事都做到十全十美，想客户之所