总结不足，提升未来——2023年度保险客服个人工作总结

总结不足，提升未来——2023年度保险客服个人工作总结。一、 保险客服代表的工作内容作为一名保险客服代表，我的主要工作职责是接听和处理保险客户的咨询和投诉。为了更好地履行工作职责，我需要熟悉不同的保险