消费者协会调解骨干培训班工作会议讲话通用

消费者协会调解骨干培训班工作会议讲话一是不断加强学习，提高对调解消费纠纷重大意义的认识。 消费调解是我国当代调解体系中的一部分，其特性就是通过第三者的排解疏导、说服教育、促使发生纠纷的当事人依法