营业厅客流统计分析管理

商场客流统计分析管理需求分析 随着电信行业的快速崛起，逐渐形成激烈的商业竞争，那么如何才能在同行中占据竞争优势呢？这就需要从服务方面入手，众所周知，电信营业厅是为大众服务的场所，每天顾客络绎不绝，进

商场客流统计分析管理 一、 需求分析 随着电信行业的快速崛起， 逐渐形成激烈的商业竞争，那么如何 才能在同行中占据竞争优势呢？这就 需要从服务方面入手，众所周知，电信 营业厅是为大众服务的场所，每天顾 客络绎不绝，进进出出。那么，营业厅 管理中心是否能够准确的知道各营业 厅每天进出的人数？营业厅对客户的服务是否满意？什么时候是人群高峰期和低 迷期？是否有一种方法进行统一有效的 根据以上种种，就有必要 对进出营业厅各通道口的人数 进行统计研究。客流分析是一 项重要的市场研究和管理手 段，国外几乎所有大型营业 厅、机场候机大楼、商超连锁 商业网点等在进行市场分析和 管理决策前都必须进行的环节。随着社会经济的快速发展，人们对服务的要求也 不断增加。为此，营业厅管理中心就有必要提高自身的服务水平，这对日常客流 特征信息进行分析显得尤为重要。 二、 系统介绍： 智能视频分析技术 本系统将采用飞瑞斯公司的最新技术——，来实现对营