售后文员的岗位职责

售后文员的岗位职责包括但不限于以下几项：1. 客户服务：与客户进行联系和沟通，解答客户的咨询和问题，提供满意的服务，并及时处理客户的投诉和纠纷。2. 订单处理：根据客户的要求，及时处理销售订单，确保订