《前厅服务与管理-客房预订》教案

《前厅服务与管理——客房预订》教案《前厅服务与管理》第二章 客房预订 第一节 预订的渠道和种类：三年制中职饭店服务与管理专业学生：；了解预订的渠道、方式和种类。 通过学习掌握预订相关的知识，让学生对前