在招生电话中的沟通技巧资料
增强声音感染力 在面对面地交流时,身体语言至少可以对对方产生相当大的一部分影响力,以增强讲话的效果。但在电话咨询中,由于不是跟学生和家长面对面地来进行交流,彼此都看不到对方,通常用身体语言无法影响到
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