汽车召回事件对消费者购买意愿影响的研究

汽车召回事件对消费者购买意愿影响的研究1 绪 论1.1 研究背景、近年来，每一次的缺陷汽车召回事件都会占据各大媒体版面的头版头条，人们对缺陷汽车召回的态度也各有不同。本文旨在研究缺陷汽车召回对消费者购