2024年客服部年度工作计划范文

2024年客服部年度工作计划范文一、总体目标1. 提升客户服务质量，打造高效、专业和温暖的客户体验；2. 加强团队协作能力，提高客服部整体综合素质；3. 实现客户满意度的持续提升；4. 提高问题解决效