工商管理毕业论文 宏骏汽车4S店的顾客满意度研究.pdf

摘 要汽车服务已经成为国民经济的重要支柱之一，随着我国汽车销售市场竞争的加剧，汽车 4S 营销模式作为目前轿车销售的主要模式，已充分体现了其优势，但是，面对强势的生产商、日趋成熟的消费者和越来越多的同