保险公司客服代表年度服务总结

保险公司客服代表年度服务总结。客服代表们在2019年的基础上，全面加强了自身素质的提升。不断学习、不断提升，客服代表们已经形成了良好的服务意识和服务技能。他们深入聆听客户的需求和问题，力求用最短的时间