【优质公文】12345政务便民服务热线工作汇报材料（整理版）

按照会议要求，现将我县政务服务便民热线工作开展汇报如下。一、存在问题（一）工单办理责任压得不实。从工作统筹角度看，县热线办没有真正将高质量办结*****热线工单作为持续优化营商环境，切实维护群众利益的