旅游市场营销学-齐静-第1章旅游市场营销概述

第一章 旅游市场营销概述 学习要点： 1 、市场营销的相关概念 2 、营销观念的演变过程 3 、学习市场营销的意义与方法 第一节市场营销与市场营销学的含义 1.需要、欲望、 需求：有支付能力并愿意购