咨客管理制度

咨客管理制度1．每天准时上班、戴好员工证，工衣整齐，做好咨询台及周边的卫生。2．站立的姿势要正确、文雅、大方、严禁趴在咨询台上。3．在带领客人进入其它服务区时，要注意步态，保持比客人领先几步，并主动跟