项目管理-导游业务实训实习项目 精品

实训实习项目模块一：导游基础知识实训一：导游职业素养实训目标：加深学生对导游人员素质和导游职业规范的认识与理解。实训安排：在第一模块教学开始之前和结束之后各进行一次实训学时：0.5+1学时实训形式：在

实训实习项目 模块一：导游基础知识 实训一：导游职业素养 实训目标 ：加深学生对导游人员素质和导游职业规范的认识与理解。 实训安排 ：在第一模块教学开始之前和结束之后各进行一次 实训学时 ：0.5+1学时 实训形式 ： 1. 在没有正式开始课程前，让学生在谈对导游职业的看法以及作为导游应有的职业素养有哪些，带着 问题进入教学。 2. 第一模块结束后，以小组为单位，在课堂进行现场辩论和总结。 模块二：导游实训 实训一：如何致欢迎词、欢送词 实训目标 ：通过实训，让学生熟练欢迎词和欢送词的基本格式，为以后从事导游工作打下基础。 教学重点和难点 ：欢迎词和欢送词的创新 实训学时 ：1学时 实训形式 1. 要求：包含其基本内容，又要有新意，符合自己的个性特征 2. 假设你是你所在家乡的一名地陪导游，通过设想另一城市的游客来到你所在城市，你作为地接导游， 如何致欢迎词、欢送辞，使其既形象生动、给游客留下深刻的第一印象又符合你的个性特征和你家 乡的特点。 3. 方法、道具自选 4. 每人准备一篇欢迎辞一篇欢送辞，时间不少于1分钟。 实训二：模拟导游服务程序 1．出发前准备工作 实训项目 出发前准备工作 1.掌握出发前准备工作的内容和要求 实训要求 2.掌握出发前准备工作的规程 实训时间 1学时 实训材料 导游旗、话筒等 实训内容 一、实训准备 与步骤 学生分组扮演司机，地陪和游客