年学校行政后勤工作总结范文

年学校行政后勤工作总结范文 　　XX年，后勤部在每周两次消防疏散演练的根底上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程

年学校行政后勤工作总结范文 XX年，后勤部在每周两次消防疏散演练的根底上，将日常的员 工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大 治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中， 强调各部门各岗位的相互协调配合。同时，通过每次演练调整工作 标准，及时发现问题，提升了员工处理紧急情况的能力;xx年后勤 部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次，每次演练场形成演 练报告，对演练实际情况进行分析，总结经验和缺乏，从而也提升 了员工配合协调处理工作的能力。 在公司营业过程中，后勤员工不可防止地直接面对顾客，因 此，后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响 外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的效劳。在XX 年，后勤部组织了员工对所有商场品牌，业种位置进行培训，要求 员工在需要时能迅速到达指定位置，同时，在顾客咨询时能准确为 顾客提供效劳。通过培训，日前后勤员工中大局部能熟记品牌及业 种位置，为处理工作及为顾客提供效劳提供了便利的条件;在直接面 对顾客的岗位，后勤部还强调效劳的标准化，防止不同人员效劳出 现差异，保持了效劳的一致性。 后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从 坐、立、行等根底方面标准员工行为，检查催促员工养成良好的习 惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容。工人在完 成工作任务后迅速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装;三 是加强特殊员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进行员 工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。 模板,内容仅供参考