2021年客服工作面试技巧

客服工作面试技巧 客服专员技巧1、 了解客服专员是做什么的 这点是考官在面试中常提及的问题，如果你连基本的工作职责也说不清楚，将很难取得考官的信任。 客服，简而言之就是客户服务工作(接受顾客咨询，帮顾