服装营业员年终总结

服装营业员年终总结十二月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的

服装营业员年终总结 十二月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也 有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸 取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把 以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我 是今年____月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有 过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经 验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之 后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场, 遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的 同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对 性策略,取得了良好的效果。 现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确 的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个 比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同 时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时 也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男 装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分 清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决 方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。 我在找到的,里面还有一些。你搜索服装就能找到几篇。 服装销售市场的容量一直是很大的,消费者也是从最初的保暖的 需要转向了对生活的精神层面需求。服装营业员面对客人时,改如何 第1页共3页

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