电子行业-17第十七章电子教案 精品

第十七章 ISO9000标准与物业管理(电子教案)第一节 质量与质量管理质量与质量管理的意义质量是国家振兴的动力质量是企业成功的根本质量是可持续发展的基础二、质量管理的产生和发展（一）二十世纪前