烟草企业加强服务文化品牌建设心得体会

烟草企业加强服务文化品牌建设心得体会　　一、服务文化与企业文化　　企业文化是在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总