推荐-淘宝网店如何处理顾客投诉问题 精品

淘宝网店如何处理顾客投诉问题？ 答：总的来说投诉分两种，一种是善意投诉，也就是确实因为产品、服务、使用、价格等方面的实际原因而引起的顾客投诉;另一种是恶意投诉，也就是出于敲诈钱财、破坏声誉、打击销售等