售后服务管理制度

售后服务管理制度文件编号：1范围本文件规定了售后服务工作的一般要求，使售后服务程序规范化、正规化，确保顾客满 意，放心使用公司产品。本标准适用于公司售后服务工作的指导。2售后服务内容根据国家发布的《工